Falla de servicio en Movistar se debe a "inestabilidad de una central de conmutación"

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A través de un comunicado de prensa, Movistar Venezuela anunció que en los últimos días han presentado “inconvenientes en nuestros servicios de voz y de datos 2G y 3G, ocasionados por la inestabilidad de una central de conmutación Nokia Siemens Networks”.
Aseguraron que están “trabajando junto al proveedor para solventar esta situación con la urgencia que amerita. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y reiteramos el compromiso de continuar brindando a nuestros clientes el mejor servicio”.

Desde el pasado fin de semana, usuarios de telefonía con Movistar han señalado las fallas en el servicio.

A continuación la breve Nota enviada por Movistar:

Telefónica Venezolana, C.A. (fíjense del cambio en la razón social, ya no es Telcel) informa:

En los últimos días hemos presentado inconvenientes en nuestros servicios de voz y de datos 2G y 3G, ocasionados por la inestabilidad de una central de conmutación Nokia Siemens Networks.

Estamos trabajando junto al proveedor para solventar esta situación con la urgencia que amerita. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y reiteramos el compromiso de continuar brindando a nuestros clientes el mejor servicio.

Fuente: Movistar/Globovisión

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